返品はできますか？｜木材通販の無垢屋

破損については到着後、1週間以内にご相談下さい。
木材は空気に触れることで反りは発生します。そのため反りを理由とした返品・交換は受け付けておりません。
間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損していた場合のみ、お届けから1週間以内にご連絡を頂けましたら対応させて頂きます。
商品の外箱は商品本体ではないとし、商品本体に支障がなければ、箱の損傷についてはご了承いただいております。 どうしても外箱が必要な場合には、費用ご負担の上、二重梱包の対応をさせて頂きますので、事前にご相談下さいますようお願いいたします。（梱包なしの商品もあるのでその説明は別途）
ただし、いかなる事情においても損害金又はそれに相応する工事費等を当社よりお支払いする事は出来ません。 予め必要な日時より余裕をもって納品できるようにご注文下さいますようお願い致します。